RGPD Tourisme

loi RGPD

La LOI RGPD et le Tourisme

Le 25 mai 2018, la RGPD s’applique au tourisme. Le règlement européen impose sur la protection des données personnelles l’application d’une LOI dont l’acronyme est RGPD – ou GDPR en anglais – dans les 27 pays de l’UE, afin de protéger les citoyens et imposer à ceux qui collectent ou échangent des données personnelles plus de responsabilités. Toute entreprise ou administration en infraction subira des sanctions à hauteur de 4% de leur chiffre d’affaires annuel (ou de leur frais de fonctionnements).

La RGPD et le tourisme prévoit la protection des données du touriste avec 8 droits :

1. Etre informé
2. Droit d’ accès
3. Droit de rectification
4. Droit à l’oubli
5. Droit de restriction
6. Droit d’usage des datas
7. Droit d’opposition
8. Droit de prise de décision individuelle automatisée

 Pour cela entreprises et collectivités s’engagent à respecter les principes suivants

1. Transparence
2. Restriction d’usage
3. Minimalisation d’usage
4. Données justes et régulièrement mises à jour
5. Rétention des informations limitées dans le temps

au sein de l’itération proposée aux internautes et mobinautes au sein de la communication grand Public déployée. Cette nouvelle contrainte présente l’opportunité de remettre à plat sa stratégie digitale ou sa transformation numérique pour un dialogue plus durable et empathique avec les usagers.

Face à l’exigence légale RGPD et le tourisme sur la protection des données effective en mai 2018 pour des organisations telles que la votre, entreprises et collectivités, Monument Tracker propose un nouveau service dénommé tRip (tRip pour tourism Reliable information processing) pour:

• fiabiliser
• enrichir
• et mettre en conformité
pour vous les données touristiques de l’ensemble de vos communes

Nous sommes aujourd’hui en mesure de vous proposer par l’intermédiaire d’un contrat de location de services simple, flexible, mensualisé:

• Une extension de votre SI dans une infrastructure cloud privatisée, performante, évolutive, sûre
• La gestion complète de tout le cycle de vie de vos contenus culture et loisirs
• La mise en qualité et l’enrichissement permanent de vos données
• Une totale conformité RGPD sur l’ensemble de vos traitements
• Une mise à disposition de vos informations par de multiples canaux pour une diffusion à grande echelle, comme pour votre propres besoins
• Une traçabilité et un monitoring de bout en bout

Ce SLA dénommé tRip vous permet de transférer la responsabilité sur un Tiers de confiance numérique ayant déjà mis en place la politique de RGPD pour son propre usage.

 

Appelez nous pour connaître le détail de ce service au 04 92 97 97 76

Monument Tracker propose 3 outils

•  tRip pour l’agrégation et l’enrichissement des données pour les collectivités et leurs obligations d’opendata et de conformité en RGPD tourisme
•  Guidea, application mobile dotée d’intelligence artificielle analyse en temps réel les goûts des mobinautes et présente parmi 150 000 points d’intérêts traduits en 11 langues les activités pertinentes pour le mobinaute (solution en marque blanche à l’intention des professionnels du tourisme)
•  Beaconby, un outil de notification sans application mobile permettant à chaque POI d’animer son lieu (boutique, musée, restaurant, massages etc..), à l’intention des smart cities et bâtiments connectés